Página Principal > Notícias > Notícias 2010 > Atenção, psicólogos: CRP-RJ esclarece problemas com a Unimed
Em 2007, o CRP-RJ firmou convênio de um plano de assistência médica coletivo por adesão com a Unimed -Rio, que administrou a carteira por 12 meses. Após o término desse período, por sugestão da própria Unimed, a carteira de associados do CRP-RJ passou a ser administrada pela Trade Corretora.
Em julho de 2009, como descrito na Resolução Normativa 195/07-2009 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), os planos de assistência médica coletiva deveriam ser administrados por uma administradora de benefícios. Esta instituição passaria, então, a ter responsabilidade direta pelos pagamentos às operadoras, emitindo boletos em seu nome.
Neste momento, o Instituto Brasileiro de Benefícios para Cooperativas e Associações (IBBCA) se apresentou ao CRP-RJ como empresa idônea, devidamente registrada na ANS e que absorveria todo o efetivo da Trade Corretora. A princípio, essa situação nos facilitaria, pois nos possibilitaria manter contato com as pessoas que já vinham desempenhando um bom trabalho. Após análise de todos esses elementos, o IBBCA passou a administrar a carteira de associados do CRP-RJ.
No início deste ano, entretanto, deparamo-nos com alguns transtornos advindos de uma migração administrativa para outra, entre eles, o atraso no envio dos boletos e carteiras, falta de discriminação nos boletos etc. Em reunião com o IBBCA e a Unimed, o CRP-RJ exigiu que houvesse uma retratação aos nossos associados, visto que a administração não estava satisfatória. Ficou decidido que as taxas de administração dos meses de fevereiro e março não serão cobradas, retornando em abril.
No site do IBBCA, é oferecida a opção de auto-atendimento, na qual os associados podem imprimir segundas vias de boletos e tirar dúvidas. Na página, é preciso entrar com o login, que é o CPF do titular do plano, e a senha de primeiro acesso M4XU2009, que deverá ser substituída por outra de escolha do associado.
A central telefônica do IBBCA também será ampliada para agilizar e melhorar o atendimento. Assim, quaisquer dúvidas quanto aos planos de saúde da UNIMED podem ser esclarecidas no telefone (21) 3974-5566.
Os associados que receberem seus carnês após o vencimento devem enviar um e-mail para andersonribeiro@tradecorretora.com.br explicando a situação para ter a data de vencimento adiada.
O CRP-RJ analisou suas possibilidades de ação e chegou à conclusão de que trocar de cooperativa nesse momento causaria novos transtornos. Como o IBBCA se mostrou empenhado em resolver todos os problemas, o Conselho optou por continuar o contrato, mas irá fiscalizar e cobrar para que os psicólogos associados tenham seus direitos respeitados.
Carência:
Haverá redução de carência para associados oriundos de planos de saúde (Unimed, Golden, Amil, Dix, Assim, Sul América e Medial), com idade inferior a 59 anos. É preciso apresentar Declaração de Permanência ou seis últimos boletos pagos do plano atual.
Informações gerais sobre os planos oferecidos:
- Nacional: Alfa, Beta, Delta e Ômega;
- Estadual: Personal QC e Personal QP;
- Coletiva: Personal QC e Alfa (Enfermaria);
- Privativa: Personal QP, Beta, Delta e Ômega;
Atenção: os dependentes pagam o valor especifico da faixa etária a que pertencem.
Documentação sobre a campanha:
- Tabela de preços
- Rede de hospitais credenciada
- Rede de laboratórios credenciada
Para conhecer melhor os planos, visite o site: www.unimedrio.com.br e clique no link guia “médico e dental”.
29 de janeiro de 2010